隐私政策

最后更新:2026-10-05

以英文版本为准,中文译本仅供参考。

HelixMC(以下简称"我们")依据马来西亚《2010 年个人数据保护法》(PDPA),按以下方针处理个人信息。

1. 我们收集的信息

• 电子邮箱(用于注册和登录)
• Minecraft 用户名及 UUID(用于确认加入服务器的资格,通过 Mojang 公开 API 核实)
• 付款记录(由 ToyyibPay 处理。我们不保存银行卡号、银行账户等支付凭证,这些信息由 ToyyibPay 管理)
• Discord 账号信息(仅在您选择绑定时,收集 Discord ID 和用户名)
• 您在联系表单中填写的姓名、电子邮箱和咨询内容

2. 使用目的

• 将您加入服务器白名单并管理会员资格
• 确认付款状态并就续费事宜与您联系
• 调查和处理违反服务条款的行为
• 回复您的咨询

3. 向第三方提供

• 除法律规定的情况外,未经您本人同意,我们不会向第三方提供您的个人信息。
• 为处理付款,我们会在付款所需范围内向 ToyyibPay(支付服务商)提供信息。
• 为运营本服务,托管网站、数据库和邮件的服务商(如 Vercel、Supabase 等)会在必要范围内代表我们处理数据。

4. Cookie

• 我们仅使用保持登录状态所需的 Cookie,不使用广告或跟踪类 Cookie。

5. 数据保存与删除

• 您可以在我的页面的"注销账号并删除数据"中申请删除账号。申请 7 天后将自动删除,在此之前可在我的页面取消。
• 将删除:登录信息和电子邮箱、与 Minecraft/Discord 账号的关联、警告记录、咨询内容及运营备注。
• 将保留:付款记录(出于会计要求,以不与个人关联的形式保存)、去除可识别个人信息的运营操作记录,以及您提交的举报(不含提交者身份)。
• 仅当被封禁的账号被删除时,为防止规避封禁,我们会保留该 Minecraft 账号的 ID。
• 咨询内容将在收到一年后自动删除。
• 剩余会员天数不予退款(退款政策第 1 条)。

6. 查阅与更正

• 根据 PDPA,您有权要求查阅或更正您的个人信息。请通过联系表单联系我们。

7. 联系我们

有关个人信息处理的问题,请通过联系表单或发送邮件至 helixmc16@gmail.com 与我们联系。