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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-10-05

英語版が正式版です。日本語版は参考のための翻訳です。

HelixMC(以下「運営」)は、マレーシア個人データ保護法(PDPA 2010)を踏まえ、以下の方針で個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

  • メールアドレス(アカウント登録・ログイン用)
  • Minecraftユーザー名・UUID(サーバー参加資格の確認用。Mojangの公開APIで照合します)
  • 支払い履歴(決済代行サービスToyyibPay経由。クレジットカード番号・銀行口座情報等の決済情報自体は運営側で保持せず、ToyyibPay側で管理されます)
  • Discordアカウント情報(連携を選択した場合のみ、Discord IDおよびユーザー名)
  • お問い合わせフォームに入力された氏名・メールアドレス・お問い合わせ内容

2. 利用目的

  • サーバーへのホワイトリスト登録・利用資格の管理
  • 支払い状況の確認・更新案内のための連絡
  • 利用規約違反の調査・対応
  • お問い合わせへの返信

3. 第三者提供

  • 法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません
  • 決済処理のため、支払いに必要な範囲でToyyibPay(決済代行会社)に情報が渡ります
  • 本サービスの運営に必要な範囲で、ホスティング・データベース・メール送信の委託先(Vercel、Supabase等)が運営に代わって情報を処理します

4. Cookie

  • ログイン状態の維持のため、必要最小限のCookieを使用します。広告目的のトラッキングは行いません

5. データの保管・削除

  • アカウントの削除は、マイページの「退会・データの削除」から申請できます。申請から7日後に自動で削除され、それまではマイページから取り消せます
  • 削除するもの: ログイン情報・メールアドレス、Minecraft/Discordアカウントとの連携、警告の履歴、お問い合わせの内容、運営メモ
  • 残すもの: 支払い記録(会計上の保存のため、個人と結びつかない形で保管)、運営の操作記録(個人を特定できる情報を除く)、あなたが送った通報(送信者が分からない形で)
  • BANされたアカウントを削除した場合に限り、BANの回避を防ぐ目的でMinecraftアカウントのIDのみを保管します
  • お問い合わせの内容は、受信から1年で自動的に削除します
  • 残りの会員期間は返金されません(返金ポリシー第1項)

6. 開示・訂正の請求

  • PDPAに基づき、ご自身の個人情報の開示・訂正を請求することができます。お問い合わせフォームよりご連絡ください

7. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは helixmc16@gmail.com までご連絡ください。

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